avatar

お客様サポート係

Share on Facebook

今日は僕の仕事についてお話ししようと思います わーい(嬉しい顔)
僕の仕事は 『 お客様サポート係 』 です。
業務内容として主には
我社で過去に工事をして頂いたお客様(OB客様)の
お家のケアと我社とお客様を繋ぐパイプ役です。
時には 『 情報誌 』 なるチラシをお客様宅に
配ったり、新築後 1年・3年・5年・・・と
定期点検にお伺いしたり
リフォームや器具等の交換・修理をした後の
アフターケアとして、訪問やお電話させて頂いたり
しています。
(ゝ∀・◎)

それ以外にも、訪問ついでにお家の雑用を
たまわったり、お客様の話し相手として
お茶を頂いたりしています。(僕は甘い物が大好きです。)
o┤*´ε`*├o

今朝も三本松のOB客様のお宅で
メンテナンス作業を終えた後、お客様と
お茶をさせて頂いている時に
「こんな細かい事で呼んですいませんねー
   でも、こうして来てくれて助かりました」
と言って頂きました。
(ノ≧▽≦)ノ

我社の経営理念に
  『 個々の真に豊かな生活の実現を目指そう 』
という言葉があります。
お客様それぞれ形は違いますが、お家を通じて
豊かな生活を送って頂きたいという想いが
僕らにはあります。
その1つとして、僕の 『 お客様サポート係 』 という
仕事があり、お家が出来てから本当のお付き合いが
スタートするのだと考えています。
そういった事も含め、本当に些細な事でも
構いませんので、どしどし我社に連絡下さい。
(○・ω・)ノ————-end————-

コメントを残す

ARCHIVES